הבטחנו לכם להעלות לפה את תוצאות הסקר המעניין שערכנו בתקופה האחרונה,
אז הבטחות מקיימים ו – הנה זה לפניכם.
רק משהו אחד חשוב לפני:
כדאי לכם לקרוא את זה פעם אחת ברפרוף – כמו שנהוג…
ופעם אחת לעבור על זה ברצינות, יש פה נתונים ממש חשובים שתכלו לקחת אתכם לדרך.
לענייננו –
בנושא של מיקוד וספציפיות:
71% אמרו שמיקוד של פרוייקט מסוים גורם להם לתרום ולא סתם בקשת תרומה כללית (סוג של: היו שותפים בשוטף שלנו ועזרו לנו לסגור חובות 🙂 סליחה, גם לנו יש חובות..)
13% אמרו שלא משנה להם לאן בדיוק הולך הכסף שלהם, אם הם יתרגשו יתנו ואם לא אז לא.
16% טענו בלהט שהם נותנים רק למי שעושה להם 'אקשן' ורותם אותם בצורה מעניינת, לא כמו כל אלו שנואמים ונואמים וקשה ממש לעצור אותם, והם רק מחכים כבר שהטלפון יצלצל ויגאל אותם מהמפגש המביך.
תרומות חד פעמיות מול קבועות:
23% – אם זה מוסד שקשור אליהם והם או קרוב שלהם נעזר בו – יתנו הו"ק, לאחרים יתנו באופן חד פעמי.
54% הסכימו שיש בקרבה משפחתית משהו שנוגע להם אבל תכל'ס יתנו למי שמכבד אותם / משתף אותם בפעילות ובתוצאות התרומה שלהם, וגורם להם להרגיש שהם עשו באמת משהו מועיל עם הכסף שלהם.
2% בלבד אמרו שאין אצלם הוראות קבע, יהיה מה שיהיה. (לכו דברו איתם..)
21% מבינים אמנם את הצורך של מוסדות ועמותות בתרומות קבועות אבל אמרו שלא לכל אחד אפשר לתת כך. תלוי כל אחד לפי העניין והמצב באותה תקופה בבנק.
זמן התרמה אפקטיבי – מתי?
11% – ביארצייט, יום הולדת, יום נישואין וכל אירוע משמעותי בחיים שלנו.
10% – תמיד רלוונטי לתרום, רק בואו, תנו לנו סיבה למה לתרום דווקא לכם.
49% – סביב חגים, קמפיינים ממוקדים, אירועים עולמיים שקורים ואקטואליה שגורמת לנו להירתם ולתרום.
30% – אמרו משהו בסגנון של: לצערנו הבקשות לא פוסקות מלזרום לכל אחד בכל זמן, והם ממש מתכננים לבקש מהקב"ה בכל לשון של בקשה שיגאל אותנו ויאמר לצרותינו די. (אלו ה'דוגריים' שבחבורה, מכירים אותם?)
חיבור, ריגוש ומה שביניהם:
17% אמרו שכל מקרה מצער שקורה או עמותה שעוזרת לחולי סרטן / ילדים מיוחדים / משפחות במצוקה ועוד היד נטויה ל"ע… גורם להם לחשוב רגע אם הם מסוגלים כעת לתרום, אפילו משהו, במיוחד אם פונים אליהם בצורה נכונה ומקצועית.
36% – תלוי מאד איך פונים אלינו, מה אומרים ומה משדרים. אלו שמתבכיינים ומראים כמה הם לא מצליחים ומנסים לגייס אותנו לעזרתם, ת'אמת… לא נעים אבל הם יוצרים ריחוק, לא רוצה לתרום למקום נכשל, רוצה להיות שותף למשהו מוצלח ומתקדם.
47% לא ידעו בדיוק איך להסביר את זה (ואולי גם לא היה נעים לומר את זה ככה על השולחן…) אבל הסתובבו סביב הרעיון שפניה מכובדת, מקצועית, שנותנת להם הרגשה טובה של שותפות במשהו חשוב, כשמוכיחים להם באמת למה התרומה שלהם ודווקא שלהם חשובה פה מאד – אז הלב שלהם נפתח והם בפנים.
מה הדבר שיגרום לכם להבין ברגש שהתרומה שלכם באמת חשובה פה?
28% – כשרב חשוב או דמות מכובדת פונה אלינו באופן אישי זה עושה לנו משהו בלב. (תחושת חשיבות או לפעמים חוסר נעימות…) ונתרום מיד.
63% – סרט מרגש, ולאו דווקא כזה שמוזיל דמעות של רחמים וחמלה, לפעמים זה אדרבא – סרטון קליל ש'מפיל' לנו אסימון בראש ועושה איזשהוא סוויצ' בראש: היי, זה לא מה שחשבנו עד היום! יש פה בעמותה / במוסד / בכולל / בארגון משהו שונה, אחר, והם צריכים אותי כדי להתקדם. זה עושה לי טוב בלב והרגשה של 'אני חייב להיות חלק מהדבר הזה'. מה לעשות, ככה קונים היום אנשים ולבבות 🙂
9% אמרו שיובש שרק כשיחליטו שהם תורמים הם יתרמו, אין מצב להזיז אותם מההחלטה הזו ולא יעזור שום טריק שיעשו להם. (זהירות, לא נשמע מידי מלבב..)
לסיום – משהו גשמי שנותנים לתורמים.. בכל אופן כולנו אנשים:
45% אוהבים לקבל מזכרת שקשורה איכשהוא למשפחה, לילדים / נכדים, הנחת והחיים האישיים.
18% אמרו שלא צריך כלום וחבל על הכסף שמבזבזים על זה, מספיק שנתנו להם את הזכות לתרום. אשריהם באמת!!
3% ישמחו אם יצרו איתם קשר אחרי הקמפיין / ההתרמה / מסע וכדו' ויספרו להם איך הלך ומה יצא תכל'ס מהכסף שלהם. (הערה שלי: כל אחד הוא בנ"א ואוהב שישתפו אותו בתוצאות אבל רק 3% העיזו לומר את זה בקול… וד"ל)
34% – לא משנה מה, העיקר שמחים לקבל יחס אנושי ולהרגיש שהם חשובים למישהו גם אחרי שנתנו תרומה, לא רק לפני 🙂
זהו, אלו הנתונים.
קראו ותהנו.
מקווה בשבילכם שתשכילו לקחת מזה את המיטב והמירב.